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enquete satisfaction
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Une enquête de satisfaction est envoyée à tous les éléves à la fin de leur formation.
Les résultats et la synthèse peuvent être envoyés à la demande par email.
Ils sont comparés graphiquement à la moyenne nationale.
reclamations et traitements de ces reclamations
Toute réclamation doit être réalisée par écrit (courrier postal ou email à autoecolesaintchristophetours@yahoo.com).
Toute réclamation aura une réponse écrite.